Connaître votre client
La fréquence des vérifications KYC initiées par l'échange
Réclamations financières ouvertes
Ouvrir les demandes d'utilisateurs dans le processus de résolution / Tous les cas financiers des partenaires
Plus l'échangeur sera rapide pour compléter la transaction, mieux c'est.
Moins le montant sur le portefeuille de l'utilisateur est différent de celui estimé, mieux c'est.
Plus vite et plus rentable le remboursement du dépôt, mieux c'est.
Plus le support de l'échangeur est rapide, mieux il est possible de résoudre le problème de l'utilisateur
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